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1、漸進(jìn)片的裝配順序

A、測定顧客的PD，尤其注意一定要分別測定左眼瞳距和右眼瞳距

B、選擇鏡框，測量鏡框直徑、最小鏡框高度和鼻梁距

• 鏡框幾何中心距 = 鼻梁距（DBL）+  鏡框橫徑（A值）

• 最小鏡框高度（B值）= 最小安裝高度 + 8mm

C、先進(jìn)行初步調(diào)整。（調(diào)整鏡框時(shí)應(yīng)盡量為顧客調(diào)整至平日習(xí)慣了的配戴位置）

點(diǎn)瞳高（決定遠(yuǎn)用眼位）

D、點(diǎn)瞳高——決定遠(yuǎn)用眼位。

1、畫上基準(zhǔn)線

 畫上鏡框水平基準(zhǔn)線，于鏡框上下間距1/2處畫水平線。

2、畫PD線

 將左右眼PD畫在鏡框上。

3、畫上眼位線（小橫線）         

在PD線上，以水平基準(zhǔn)線為基準(zhǔn)，每隔2mm畫上印記線

2、漸進(jìn)片的投訴

1、根據(jù)顧客的投訴，先核對眼鏡與處方是否相同（核對項(xiàng)目包括鏡片品種、單光、散光、光軸、光心距、瞳高、瞳距等等）如有一項(xiàng)不符合，應(yīng)及時(shí)調(diào)整或更換。

2、如上述各項(xiàng)都不正常，就調(diào)整鏡架，可能因鏡架變形，上下光心偏離瞳孔中心或軸偏離，調(diào)整鏡架后，就能使用。

3、如一、二兩條都正確，則需要重新驗(yàn)光。

投訴處理方法

案例分析

顧客姓名：王先生  顧客年齡：43歲  職業(yè)：眼科醫(yī)生

鏡片品種：4D平衡型內(nèi)漸進(jìn)

顧客主訴：30cm內(nèi)看近、看遠(yuǎn)都行，從50cm開外到1.5m處頭昏，不舒服，50cm處看物有傾斜、晃動(dòng)，看中間位置容易頭暈。

鏡片處方：L  -1.50/-0.5*90     ADD:+1.50    

                R  -1.50/-0.5*90      PD:63.5mm

核實(shí)處方：L  -1.50/-0.5*90     ADD:+1.50 

   R  -1.50/-0.5*90      PD（R）：32mm    PD（L）：33.8mm  分析：與該顧客溝通后了解，顧客首次佩戴漸進(jìn)片，可能存在不適應(yīng)狀態(tài)，且該顧客下單時(shí)只給了雙眼瞳距，沒有分別給出左右眼瞳距，進(jìn)一步溝通測量后發(fā)現(xiàn)該顧客左右眼瞳距不相等，這可能是造成該顧客看中間位置不舒服的最主要原因。

心得：1、顧客首次佩戴漸進(jìn)片時(shí)，一定要提醒顧客注意佩戴適應(yīng)，同時(shí)下單時(shí)也要詢問顧客習(xí)慣，結(jié)合實(shí)際情況給顧客配鏡。

2、下單時(shí)，測量瞳距一定要檢測左右眼瞳距的具體數(shù)值，才能使裝配的更精準(zhǔn)，是客戶佩戴更舒適。